السبت 25 مارس 2023
بوابة أخبار مصر

رئيس التحرير التنفيذي
عـمر صــابر

Advertisement
  • الرئيسية
  • عاجل
  • رياضة
  • حوادث
  • سياسة وتقارير
  • تحقيقات
  • فن
  • اقتصاد وبورصة
  • محافظات
  • عرب وعالم
  • صحة وطب
  • المزيد
    • تكنولوجيا
    • منوعات ومرأة
    • فيديو
    • ألبومات
    • مقالات
لا نتيجة
مشاهدة جميع النتائج
  • الرئيسية
  • عاجل
  • رياضة
  • حوادث
  • سياسة وتقارير
  • تحقيقات
  • فن
  • اقتصاد وبورصة
  • محافظات
  • عرب وعالم
  • صحة وطب
  • المزيد
    • تكنولوجيا
    • منوعات ومرأة
    • فيديو
    • ألبومات
    • مقالات
لا نتيجة
مشاهدة جميع النتائج
بوابة أخبار مصر
لا نتيجة
مشاهدة جميع النتائج
الرئيسية سياسة وتقارير

الحكومة: تم التعامل مع 106 آلاف شكوى واستغاثة وردت من المواطنين خلال أبريل الماضى

كتب بوابة أخبار مصر
2021/05/07 - 2:45 مساءً
مدبولى

مدبولى

Share on FacebookShare on Twitter

‎ من خلال تقرير عرضه الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحد، .‎تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، جهود ‏في التعامل مع شكاوى المواطنين خلال شهر إبريل 2021، وموقف استجابة الجهات الحكومية

 

‎وأكد رئيس الوزراء حرص الحكومة على تحقيق التواصل الفعال مع المواطنين عبر مختلف القنوات ‏ووسائل الإعلام والتواصل الاجتماعي، وفي مقدمتها منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، التي تقوم بدور ‏كبير في تلقي ورصد الشكاوى وفحصها والعمل على إزالة أسبابها بالتعاون مع الجهات المختصة، وذلك ‏تنفيذاً لتكليفات الرئيس عبد الفتاح السيسي، في هذا الشأن، وتوجه الدكتور مصطفى ‏مدبولي بالشكر للوزارات وكافة الجهات المعنية، المتعاونة مع منظومة الشكاوى؛ لحرصهم على الإسراع بحل ‏مشكلات المواطنين‎.‎

 

‎من جانبه، أوضح مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، أن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء تلقت ‏ورصدت 106 آلاف شكوى وطلب واستغاثة خلال شهر ‏إبريل 2021، لافتا إلى أنه تم التعامل معها واتخاذ اللازم بشأنها بالتنسيق مع القيادات المختصة بجميع ‏الجهات المعنية‎.‎

 

وخلال عرضه، نوّه الدكتور طارق الرفاعي إلى انتهاء المنظومة من مراجعة 100 ألف شكوى وطلب، حيث ‏تم توجيه 83 ألف شكوى لجهات الاختصاص، وحفظ 17 ألف شكوى، وفقاً لضوابط فحص ومراجعة ‏الشكاوى قبل توجيهها للجهات المختصة، وجار استكمال فحص 6 آلاف شكوى وطلب؛ تمهيداً لاتخاذ اللازم ‏بشأنها، مشيرا إلى أن نصيب الوزارات من هذه الشكاوى بلغت نسبته  78% من إجمالي الشكاوى الموجهة ‏للجهات خلال الشهر، بينما كان نصيب المحافظات 15%، والجامعات 1.5%، والجهات والهيئات الأخرى ‏‏5.5‏‎%.‎

الوسوم: شكاوى المواطنينشكاوى مجلس الوزراءمصطفى مدبولىمنظومة الشكاوى

موضوعات متعلقة

بالأسماء.. إخلاء سبيل 30 شخصا من المحبوسين احتياطيا
توب ستوري

بالأسماء.. إخلاء سبيل 30 شخصا من المحبوسين احتياطيا

22 مارس، 2023
وزير العدل يصدر قرارا بإنشاء فرع توثيق WE بالمريوطية
سياسة وتقارير

لجنة إعداد قانون الأحوال الشخصية الجديد تضبط صياغة 355 مادة من أحكامه

22 مارس، 2023
الرئيس السيسى يوجه بتوحيد جهات الولاية المتعاملة مع المستثمر اختصارا للوقت
سياسة وتقارير

رئيس الوزراء يهنئ الرئيس السيسي بمناسبة شهر رمضان المعظم

21 مارس، 2023
لجنة القوى العاملة بالنواب توافق نهائيا على مشروع قانون لزيادة المعاشات والأجور والصرف أول أبريل
توب ستوري

لجنة القوى العاملة بالنواب توافق نهائيا على مشروع قانون لزيادة المعاشات والأجور والصرف أول أبريل

15 مارس، 2023
تفاصيل منح حافز إضافى للمعلمين بعد موافقة لجنة القوى العاملة بالنواب
توب ستوري

تفاصيل منح حافز إضافى للمعلمين بعد موافقة لجنة القوى العاملة بالنواب

15 مارس، 2023
حبس وغرامة عقوبة التصرف فى وحدات الإسكان الاجتماعى بالمخالفة للقانون
سياسة وتقارير

حبس وغرامة عقوبة التصرف فى وحدات الإسكان الاجتماعى بالمخالفة للقانون

8 مارس، 2023

اترك تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

الأكثر مشاهدة

ياسمين الخطيب تثير الجدل بصورة “مثيرة” مع ملكتى جمال روسيا وأوكرانيا
توب ستوري

ياسمين الخطيب تثير الجدل بصورة “مثيرة” مع ملكتى جمال روسيا وأوكرانيا

2 مارس، 2023
إمساكية شهر رمضان 2023.. اعرف موعد الإفطار والسحور وعدد ساعات الصيام
الاخبار

إمساكية شهر رمضان 2023.. اعرف موعد الإفطار والسحور وعدد ساعات الصيام

21 مارس، 2023
إمساكية شهر رمضان 2023.. اعرف موعد الإفطار والسحور وعدد ساعات الصيام
الاخبار

إمساكية شهر رمضان 2023.. موعد أول سحور وعدد ساعات الصوم

22 مارس، 2023
تكريم حفظة القرآن الكريم بمدرسة المنوات الثانوية جنوب الجيزة.. صور
الاخبار

تكريم حفظة القرآن الكريم بمدرسة المنوات الثانوية جنوب الجيزة.. صور

21 مارس، 2023

“بوابة أخبار مصر“.. صحيفة إخبارية إلكترونية شاملة، تصدر عن شركة سطور للطباعة والنشر والتوزيع.

خريطة الموقع

  • ألبومات
  • اقتصاد وبورصة
  • الاخبار
  • تحقيقات
  • تكنولوجيا
  • توب ستوري
  • حوادث
  • رياضة
  • سياسة وتقارير
  • صحة وطب
  • عاجل
  • عرب وعالم
  • فن
  • فيديو
  • محافظات
  • مقالات
  • منوعات ومرأة

تايعــونـا

  • الرئيسية
  • سياسة الخصوصية
  • اتصل بنا
  • من نحن

© 2021 بوابة أخبار مصر
powered by khaled nour.

لا نتيجة
مشاهدة جميع النتائج
  • الرئيسية
  • عاجل
  • رياضة
  • حوادث
  • سياسة وتقارير
  • تحقيقات
  • فن
  • اقتصاد وبورصة
  • محافظات
  • عرب وعالم
  • صحة وطب
  • المزيد
    • تكنولوجيا
    • منوعات ومرأة
    • فيديو
    • ألبومات
    • مقالات

© 2021 بوابة أخبار مصر
powered by khaled nour.