الجمعة 27 مايو 2022
بوابة أخبار مصر

رئيس التحرير التنفيذي

رحاب الشامي

Advertisement
  • الرئيسية
  • عاجل
  • رياضة
  • حوادث
  • سياسة وتقارير
  • تحقيقات
  • فن
  • اقتصاد وبورصة
  • محافظات
  • عرب وعالم
  • صحة وطب
  • المزيد
    • تكنولوجيا
    • منوعات ومرأة
    • فيديو
    • ألبومات
    • مقالات
لا نتيجة
مشاهدة جميع النتائج
  • الرئيسية
  • عاجل
  • رياضة
  • حوادث
  • سياسة وتقارير
  • تحقيقات
  • فن
  • اقتصاد وبورصة
  • محافظات
  • عرب وعالم
  • صحة وطب
  • المزيد
    • تكنولوجيا
    • منوعات ومرأة
    • فيديو
    • ألبومات
    • مقالات
لا نتيجة
مشاهدة جميع النتائج
بوابة أخبار مصر
لا نتيجة
مشاهدة جميع النتائج
الرئيسية سياسة وتقارير

الحكومة: تم التعامل مع 106 آلاف شكوى واستغاثة وردت من المواطنين خلال أبريل الماضى

كتب بوابة أخبار مصر
2021/05/07 - 2:45 مساءً
مدبولى

مدبولى

Share on FacebookShare on Twitter

‎ من خلال تقرير عرضه الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحد، .‎تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، جهود ‏في التعامل مع شكاوى المواطنين خلال شهر إبريل 2021، وموقف استجابة الجهات الحكومية

 

‎وأكد رئيس الوزراء حرص الحكومة على تحقيق التواصل الفعال مع المواطنين عبر مختلف القنوات ‏ووسائل الإعلام والتواصل الاجتماعي، وفي مقدمتها منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، التي تقوم بدور ‏كبير في تلقي ورصد الشكاوى وفحصها والعمل على إزالة أسبابها بالتعاون مع الجهات المختصة، وذلك ‏تنفيذاً لتكليفات الرئيس عبد الفتاح السيسي، في هذا الشأن، وتوجه الدكتور مصطفى ‏مدبولي بالشكر للوزارات وكافة الجهات المعنية، المتعاونة مع منظومة الشكاوى؛ لحرصهم على الإسراع بحل ‏مشكلات المواطنين‎.‎

 

‎من جانبه، أوضح مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، أن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء تلقت ‏ورصدت 106 آلاف شكوى وطلب واستغاثة خلال شهر ‏إبريل 2021، لافتا إلى أنه تم التعامل معها واتخاذ اللازم بشأنها بالتنسيق مع القيادات المختصة بجميع ‏الجهات المعنية‎.‎

 

وخلال عرضه، نوّه الدكتور طارق الرفاعي إلى انتهاء المنظومة من مراجعة 100 ألف شكوى وطلب، حيث ‏تم توجيه 83 ألف شكوى لجهات الاختصاص، وحفظ 17 ألف شكوى، وفقاً لضوابط فحص ومراجعة ‏الشكاوى قبل توجيهها للجهات المختصة، وجار استكمال فحص 6 آلاف شكوى وطلب؛ تمهيداً لاتخاذ اللازم ‏بشأنها، مشيرا إلى أن نصيب الوزارات من هذه الشكاوى بلغت نسبته  78% من إجمالي الشكاوى الموجهة ‏للجهات خلال الشهر، بينما كان نصيب المحافظات 15%، والجامعات 1.5%، والجهات والهيئات الأخرى ‏‏5.5‏‎%.‎

الوسوم: شكاوى المواطنينشكاوى مجلس الوزراءمصطفى مدبولىمنظومة الشكاوى

موضوعات متعلقة

موعد عقد امتحانات المواد غير المضافة للمجموع لطلاب الثانوية العامة
سياسة وتقارير

موعد عقد امتحانات المواد غير المضافة للمجموع لطلاب الثانوية العامة

27 أبريل، 2022
إدارة المترو: رفع حالة الطوارئ وزيادة الرحلات استعدادا لامتحانات الثانوية العامة
سياسة وتقارير

المترو يعلن ساعات تشغيل القطارات في الخطوط الثلاثة خلال عيد الفطر

26 أبريل، 2022
قمة الرئيس السيسى والعاهل الأردنى وولى عهد أبو ظبى تدين الانتهاكات الإسرائيلية فى القدس وتطالب بحل الأزمة فى أوكرانيا
سياسة وتقارير

قمة الرئيس السيسى والعاهل الأردنى وولى عهد أبو ظبى تدين الانتهاكات الإسرائيلية فى القدس وتطالب بحل الأزمة فى أوكرانيا

24 أبريل، 2022
وزير التموين.. استلام 3,6 مليون طن قمح محلي هذا العام
سياسة وتقارير

وزير التموين يصدر قرارا بحظر تداول السلع الغذائية مجهولة المصدر والحبس عقوبة للمخالفين

24 أبريل، 2022
على مساحة 40 ألف فدان.. رئيس الوزراء يعلن إنشاء أكبر مزرعة تمور فى العالم بتوشكى
سياسة وتقارير

مصطفى مدبولى يوجه بتذليل العقبات أمام كافة المشروعات التى تسهم فى النهضة السياحية

24 أبريل، 2022
الرئيس يوجه بالتوسع في تطبيق جائزة التميز الحكومي لتشمل المزيد من القطاعات والمؤسسات
سياسة وتقارير

مصر تحقق أعلى معدل نمو نصف سنوي منذ بداية الألفية الحالية

19 أبريل، 2022

اترك تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

الأكثر مشاهدة

وظائف جديدة في المدارس المصرية اليابانية.. اعرف إزاي تقدم عليها
عاجل

وظائف جديدة في المدارس المصرية اليابانية.. اعرف إزاي تقدم عليها

26 أبريل، 2022
“إحياء أحيائنا”.. طالبات إعلام أكتوبر يطلقن حملة لزيادة الوعى بتاريخ المناطق الشعبية
منوعات ومرأة

“إحياء أحيائنا”.. طالبات إعلام أكتوبر يطلقن حملة لزيادة الوعى بتاريخ المناطق الشعبية

24 أبريل، 2022
مروة الحاروني تكتب: رؤيه المتوفى فى المنام
مقالات

مروة الحاروني تكتب: الفرق بين الرؤيا والحلم وحديث النفس

12 يوليو، 2021
عالم فلك يكتشف قمرا صغيرا حول كوكب المشترى بالمجموعة الشمسية
تكنولوجيا

عالم فلك يكتشف قمرا صغيرا حول كوكب المشترى بالمجموعة الشمسية

22 يوليو، 2021

“بوابة أخبار مصر“.. صحيفة إخبارية إلكترونية شاملة، تصدر عن شركة سطور للطباعة والنشر والتوزيع.

خريطة الموقع

  • ألبومات
  • اقتصاد وبورصة
  • الاخبار
  • تحقيقات
  • تكنولوجيا
  • توب ستوري
  • حوادث
  • رياضة
  • سياسة وتقارير
  • صحة وطب
  • عاجل
  • عرب وعالم
  • فن
  • محافظات
  • مقالات
  • منوعات ومرأة

تايعــونـا

  • الرئيسية
  • سياسة الخصوصية
  • اتصل بنا
  • من نحن

© 2021 بوابة أخبار مصر
powered by khaled nour.

لا نتيجة
مشاهدة جميع النتائج
  • الرئيسية
  • عاجل
  • رياضة
  • حوادث
  • سياسة وتقارير
  • تحقيقات
  • فن
  • اقتصاد وبورصة
  • محافظات
  • عرب وعالم
  • صحة وطب
  • المزيد
    • تكنولوجيا
    • منوعات ومرأة
    • فيديو
    • ألبومات
    • مقالات

© 2021 بوابة أخبار مصر
powered by khaled nour.